개인정보처리방침이란?
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개인정보의 수집 및 이용
케이엠솔루션은 “개인정보보호법” 등 개인정보 관련 법에 따라 개인택시 사업자의 개인정보를 안전하게 보관 및 관리하고 있습니다, 당사는 개인택시 사업자의 개인정보를 수집·이용하고자 하는 경우에는 “개인정보보호법”에 따라 적법한 동의 절차를 걸쳐야 하며, 이에 아래의 내용을 확인 후 본인의 개인정보를 수집·이용하는데 동의해야 합니다. 본 동의는 서비스를 이용하는 최소한의 개인정보를 수집하며, 동의 거부 시 서비스 이용에 제한됩니다.
어떻게 개인정보를 수집할까요?
1. 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
2. 이용자의 동의 없이 민감정보를 수집하지 않습니다.
민감 정보 현황
| 수집 장소 | 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 홈페이지 | 택시 기사 본인 및 자격 여부 확인 맞춤형 서비스 제공 | 장애 여부 | 가맹 서비스 기사자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
어떤 개인정보를 수집할까요?
| 서비스명 | 수집시점 | 항목 | 목적 | 개인정보 수집 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 가맹 서비스 (법인) | 가맹 신청 시 | 사업자명, 지역, 담당자명, 연락처 | 본인 확인 및 전화, 문자 메시지를 통한 가맹 서비스 문의사항 및 공지사항 관련 안내 | 가맹 서비스 가입 완료 시까지 |
| 가맹 서비스 (개인) | 가맹 신청 시 | 이름, 연락처, 지역, 생년월일 | 본인 확인 및 전화, 문자 메시지를 통한 가맹 서비스 문의사항 및 공지사항 관련 안내 | 가맹 서비스 가입 완료 시까지 |
| 브랜드 택시 | 가입 신청 시 | 이름, 연락처(핸드폰 번호), 차량정보, 지역 | 벤티/블랙 가입 신청 진행 및 일체 문의사항 안내 및 공지사항 전달 | 브랜드 택시 가입 완료 시까지 |
| 가맹 서비스 (개인) | 가맹 계약 시점 | 이름, 지역, 연락처, 이메일, 주소, 생년월일, 사업자번호, 계좌번호 | 기사 등록 및 등록 히스토리 관리 개인 식별 가맹 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원 전액관리 지원 등, 가맹 서비스 기사로 활동하기 위한 목적 서비스 품질개선 및 데이터 통계 분석 및 활용 카카오 T 택시 기사(블루 크루 한정) 안심보험가입 동의를 위한 목적 | 가맹 서비스 기사자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 가맹 서비스 | 교육 신청 시 | 이름, 생년월일, 핸드폰 번호, 택시자격번호, 차량번호, 택시운행정보*, 이메일 *택시운행정보란 헤더 정보, 택시번호, 설정/버튼 정보(시간 및 미터기에서 측정한 운임값 등), DTG데이터로 이루어져 있으며, 운행 시 수집하는 일체의 택시 관련 정보를 의미합니다. | 기사 등록 및 등록 히스토리 관리 개인 식별, 가맹 서비스 교육제공 가맹 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원 전액관리 지원등 가맹 서비스 기사로 활동하기 위한 목적 서비스 품질개선 및 데이터 통계 분석 및 활용 카카오 T 택시 기사(블루 크루 한정) 안심보험가입 동의를 위한 목적 | 가맹 서비스 교육 신청서 제출 후 10년 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 가맹 서비스 | 상품 주문 시 | 이름, 연락처, 배송지 | 상품의 주문, 배송 및 대금 결제 관련 안내 | 서비스 이용 완료 시까지 |
| 가맹 서비스 | 신청서 제출 시 | 이름, 생년월일, 핸드폰 번호, 입퇴사 정보, 운전면허 정보, 운전자교육정보, 관할관청정보, 운전자격정보 | 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전기사 자격 운영 운송종사자 관리시스템등록 및 범죄경력 조회 민원/분쟁 해결 등 지원 임시 자격부여된 택시기사 이력 등 관리 서비스 품질개선 및 데이터 통계 분석 및 활용 | 임시자격 만료일로부터 3년까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 가맹 서비스 | 인센티브 지급 시 | 이름, 계좌번호 | 현물/현금성 인센티브 지급 본인 확인 | 비용처리 후 즉시 삭제 |
| 가맹 서비스 | 인센티브 지급 시 | 이름, 신분증 사본, 통장 사본 | 원천징수 처리 및 영수증 발급 | 관계 법령에 의거 5년간 보관 |
| 가맹 서비스 | 크루 지원 신청 시 | 이름, 연락처, 생년월일, 지역, 경력 사항(택시 기사 자격 유무 등) | 본인 확인 및 전화, 문자 메시지를 통한 가맹 서비스 문의사항 및 공지사항 관련 안내 일체의 문의 사항 및 공지 사항 전달 택시 기사 자격 여부 확인 기타 채용 전형과 관련된 사항 안내 | 채용 전형 절차 완료 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 가맹 서비스 | 상품 주문 시 | 이름, 로그인ID, 비밀번호, 핸드폰 번호, 배송지 주소, 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록 | 사이트 회원 가입 및 관리 : 회원가입시 본인여부 확인,서비스 이용 및 상담,공지사항 전달, SNS 및 제 3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공 재화 또는 서비스 제공: 물품배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 정산 및 환불 마케팅 및 광고: 웹 페이지 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 호스팅사 이전 시 발생하는 모든 회원정보 이관 처리 * 회사의 서비스 이용 과정에서 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP 주소, 쿠키, 광고식별자 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. * 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으므로 응모 시 별도 동의를 받으며, 목적 달성 즉시 파기합니다. | 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기 |
| 제휴 | 제휴 문의 시 | 이름, 소속(회사)명, 연락처, 이메일 | 제휴문의에 따른 본인 확인 및 원활한 의사소통 경로 확보 제휴 제안 내용 확인 | 문의 접수일로부터 1년 (단, 상담 응대가 완료될 경우 즉시 파기함) |
| 가맹 서비스 | 크루 코칭 신청 시 | 이름, 연락처 | 본인 확인 및 전화, 문자 메시지를 통한 가맹 서비스, 문의사항 및 공지사항 관련 안내 | 코칭 서비스 완료 시까지 |
개인정보 위/수탁 및 제공
이용자와 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위/수탁하고 있습니다.
이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위/수탁하고 있습니다.
개인정보 처리 위탁 현황
| 서비스명 | 위탁업체 | 위탁 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 가맹 서비스 | (주)디지티모빌리티, (주)블랙핀, (주)SNT솔루션, (주)BTX모빌리티, (주)DH모빌리티, (주)GJT모빌리티, (주)애니콜모빌리티, (주)SHP모빌리티, JJT모빌리티(주), (주)SMC모빌리티 | 택시 기사 모집 및 상담, 채용 전형 안내 채용 지원, 임시운전자격 배정 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | (주)바로티나 | 주문 상품 출고 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | (주)카카오 | 상품 배송 추적 상품 주문 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 네이버(주) | 상품 배송 추적 상품 주문 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 디오기획 | 상품 배송 추적 상품 주문 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | (주)바른로지스 | 상품 배송 추적 상품 주문 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | (주)삼성스포츠 | 상품 배송 추적 상품 주문 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | (주)아노라니 | 상품 배송 추적 상품 주문 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | CJ대한통운 | 주문 상품의 배송 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 로젠택배 | 주문 상품의 배송 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 토스페이먼츠 | 결제 및 에스크로 서비스 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | (주)식스샵 | 전산 시스템 구축 및 유지 카카오알림톡/문자 메시지 발송 상품 배송추적 상품 주문 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | (주)조이코퍼레이션 | 채널톡 마케팅 메시지 발송 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | NHN KCP | 본인확인 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 다솜아이앤티 | 주문 상품의 출고 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | KHOTO | 주문 상품 제작 및 출고 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 완산정판 | 주문 상품 제작 및 출고 관리 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 일양로지스 | 주문 상품의 배송 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | DB손해보험 | 단체보험 가입 보험 대상자 확인 보험 대상자 수 산정 보험료 일할 계산 보험료 지급을 위한 업무 일체 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | (주)디지티모빌리티, (주)블랙핀, (주)SNT솔루션, (주)BTX모빌리티, (주)DH모빌리티, (주)GJT모빌리티, (주)애니콜모빌리티, (주)SHP모빌리티, JJT모빌리티(주), (주)SMC모빌리티 가맹점 | 사업자 정산을 위한 개인정보 및 정산정보 취합, 운영, 관리 택시 자격 번호 수집 사업자 모집 및 CS 등 업무지원 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 렉스아카데미 | 가맹 서비스 교육 및 서비스 제공을 위한 정보 수집 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 에스피애드(SPAD) | 상품 배송 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 미터점 | 가맹차량 세팅 및 A/S(대폐차) 업무 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지 |
| 가맹 서비스 | 카카오모빌리티 | 카카오모빌리티 플랫폼을 이용한 가맹사업 가맹택시 수수료 정산 및 관리 | 거래 종료(가맹점 해지 또는 채권·채무 분쟁 종료)일로부터 5년 이내 (단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름) |
이용자에게 법령에 따른 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
개인정보 제3자 제공 현황
| 서비스명 | 제공받은 대상 | 목적 | 제공정보 | 제공받는 자의 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 가맹 서비스 | (주)카카오모빌리티 | 가맹 서비스 가입자격 검증을 위한 카카오 T 운행 내역 조회 및 결과 확인, 카카오 T 이용 관련 사항 변경, 민원/분쟁 해결 관련 지원 | 이름, 연락처, 생년월일 | 가맹 서비스 가입완료 후 3개월 이내 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 브랜드 택시 | (주)카카오모빌리티 | 벤티/블랙 가입 신청 진행 업무 일체 | 이름, 연락처(핸드폰 번호), 생년월일 | 자격 상실 시까지 |
| 가맹 서비스 | (주)카카오모빌리티 | 기사 등록 및 등록 히스토리 관리, 개인식별 카카오 T 이용 관련 사항 변경 가맹 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원 인프라 및 시스템 관리/운영 등 가맹 서비스 기사 활용에 필요한 범위 서비스 품질개선 및 데이터 통계분석 및 활용 서비스 온라인 교육 제공 가맹 서비스 가입 자격 검증을 위한 카카오 T 운행 내역 조회 및 결과 확인 | 이름, 생년월일, 핸드폰 번호, 운전자코드, 운행정보(승객의 평가, 운행 이력), 기사ID | 가맹 서비스 기사 자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요 한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 가맹 서비스 | (주)디지티모빌리티, (주)블랙핀, (주)SNT솔루션, (주)BTX모빌리티, (주)DH모빌리티, (주)GJT모빌리티, (주)애니콜모빌리티, (주)SHP모빌리티, JJT모빌리티(주), (주)SMC모빌리티 | 본인 확인 및 전화 문자 메시지 등을 통한 가맹 서비스 문의사항 및 공지사항 관련 안내 가맹 서비스 등록 여부 확인 및 가입/등록 안내 | 이름, 연락처, 지역, 차량정보 | 가맹 서비스 가입완료 후 3개월 이내 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 가맹 서비스 | 국토교통부 | ‘가맹 서비스’ 플랫폼가맹사업 요금제 신고에 관한 의견을 ‘케이엠솔루션’에게 위임하여 국토부에 전달 | 이름, 사업자 번호(또는 생년월일), 사업자명, 전화번호 | 서비스 종료시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관 ) |
| 가맹 서비스 | 한국교통안전공단 | 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전 기사 자격 운영 운송종사자 관리시스템등록 및 범죄경력 조회 | 이름, 주민등록번호, 생년월일, 핸드폰 번호, 입퇴사 정보, 운전면허정보, 운전자교육 정보, 관할관청정보, 운전자격정보 | 서비스 종료시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 가맹 서비스 | (주)디지티모빌리티, (주)블랙핀, (주)SNT솔루션, (주)BTX모빌리티, (주)DH모빌리티, (주)GJT모빌리티, (주)애니콜모빌리티, (주)SHP모빌리티, JJT모빌리티(주), (주)SMC모빌리티 가맹점 | 본인확인 및 전화, 문자 메시지 등을 통한 채용 전형 안내 일체의 문의 사항 및 공지 사항 전달 택시 기사 자격 여부 확인, 기타 채용 전형과 관련된 사항 안내 | 이름, 연락처, 생년월일, 경력 사항(택시 기사 자격 유무 등) | 채용 전형 절차 완료 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 가맹 서비스 | 관할 구청 | 사업자 상호변경을 위한 서류제출 | 공문, 가맹계약서, 상호변경 신고 위임장, 상호신고 증빙 양식 | 상호변경 신고/승인 완료시까지 |
고유식별정보 처리 동의
고유식별정보를 아래의 목적으로 이용 및 처리할 수 있습니다.
| 수집 장소 | 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 브랜드 크루 인센티브 지급 | 원천징수 처리 | 주민등록번호 | 관계 법령에 의거 5년간 보관 (국세기본법 제85조3항) |
| 임시 택시운전 자격 운영 | 본인 확인 등 개인 식별 임시 택시운전 기사 자격 운영 | 주민등록번호, 운전면허번호 | 서비스 종료시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
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