개인정보처리방침 (2024. 02. 08.)
개인정보처리방침이란?
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개인정보의 수집 및 이용
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어떻게 개인정보를 수집할까요?
1. 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
2. 이용자의 동의 없이 민감정보를 수집하지 않습니다.
어떤 개인정보를 수집/이용할까요?
| 구분 | 항목 | 이용 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 홈페이지 상담문의 정보 | 성명, 이메일, 전화번호, 회사명 | 상담 응대(일반 문의, 제휴 문의) | 상담 응대 완료시까지 |
| 지역본부 담당자 정보 | 성명, 이메일, 전화번호 | 가맹 기사 관리 | 가맹 계약 해지 후 5년까지 보유 |
| 운수사 담당자 정보 | 성명, 이메일, 전화번호 | 가맹 기사 관리 | 가맹 계약 해지 후 5년까지 보유 |
| 기사 정보 | 주민등록번호, 이메일, 전화번호, 택시자격번호, 생년월일, 주소 | 가맹콜 전환 관리, 카카오 T 블루 입문교육, 운수사 정산 | 가맹 계약 해지 후 5년까지 보유 |
| 기사 운행정보 | 이름, 생년월일, 핸드폰번호, 택시자격번호, 차량번호, 성별, 입사일, 사번, 운전자코드, 택시운행정보 | 기사 등록 및 등록 히스토리 관리, 개인 식별, 카카오 T 블루 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원 | 카카오 T 블루 기사 자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 카카오 T 레이디 택시 | 휴대전화번호, 성별, 이름, 출도착지정보 등 예약정보 | 예약접수 건에 대한 본인확인, 택시 드라이버 호출 서비스 제공, 서비스 부정이용방지, 각종 고지/통지/고충처리 등 | 이용 완료시 까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 가맹 가입문의 정보 | 성명, 전화번호, 성별, 연령대, 자격증, 운행 차량 관련 정보 | 가맹 서비스 안내 및 기타 가맹 서비스 가입과 관련된 사항 | 가맹 서비스 가입 완료 또는 접수 종료 시까지 |
개인정보의 제공 및 위탁
이용자에게 법령에 따른 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 하지 않으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.
| 항목 | 제공 목적 | 제공처 | 제공처 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 이름, 생년월일, 핸드폰번호, 택시자격번호, 차량번호, 성별, 입사일, 사번, 운전자코드, 택시운행정보, 이메일 | 기사 등록 및 등록 히스토리 관리, 개인 식별, 기사 교육, 카카오 T 블루 서비스 관련 민원/분쟁 해결 등 지원, 인프라 및 시스템 관리/운영 등, 카카오 T 블루 기사 활동에 필요한 범위, 서비스 품질개선 및 데이터 통계분석 및 활용 | (주)카카오모빌리티 | 카카오 T 블루 기사 자격 상실 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관) |
| 차량번호, 운전자코드, 택시운행정보 | 실시간 교통정보 및 도로속도정보, 통계 교통정보 생성 등 서비스 품질개선 및 데이터 분석/활용 | (주)케이티 | 서비스 계약 기간동안 보유 (단, 분쟁/민원 이슈 발생 시에는 민원/분쟁 해결 시까지 보유) |
| GS칼텍스 충전 할인 카드 번호, 사업구역 | GS칼텍스 전기차 충전소 충전 할인 적용, 충전소 설치/운영에 참고 | GS칼텍스(주) | 카카오 T 블루 기사 자격 상실 시까지 (단, 분쟁/민원 이슈 발생 시에는 민원/분쟁 해결 시까지 보유) |
| 이름, 휴대폰 번호, 기사ID, 가입일, 해지일 | 단체보험 가입, 보험 대상자 확인, 보험 대상자 수 산정, 보험료 일할 계산 | (주)DB손해보험 | 회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료 시까지. 단, 약관 및 관련 법률에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관 |
다만 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
이용자와 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위탁하고 있습니다.
이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다.
| 수탁사 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| (주)케이티 | 택시운행 데이터의 수집, 전송 및 가공 업무 케이티에 개인정보 제3자 제공을 위한 동의 획득 업무 |
| (주)블랙핀, (주)SNT솔루션, (주)BTX모빌리티, (주)DH모빌리티, (주)GJT모빌리티, (주)애니콜모빌리티, (주)SHP모빌리티, JJT모빌리티(주) | 본인확인 및 전화, 문자메시지 등을 통한 가맹서비스 안내, 일체의 문의사항 및 공지사항 전달, 기타 가맹 서비스 가입과 관련된 사항 |
| (주)카카오모빌리티 | 카카오 T 블루 가입 진행을 위한 프로 멤버십 가입 여부 조회 |
개인정보의 파기
수집한 개인정보는 언제 어떻게 파기하나요?
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3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록/대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록•보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
4. 표시/광고에 관한 기록•보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
5. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류•보존 근거: 국세기본법
기타사항
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